Baklava Alacaklara Bayram Öncesi ‘Dara’ Uyarısı
Baklava satışında kutu ağırlığını düşerek tartım yapan firma, müşterilerin kutuya değil yalnızca baklavaya ücret ödemesi gerektiğini vurguladı. Şubelerine “Ödemelerinizi kutuya değil baklavaya yapmaktasınız” yazılı bilgilendirme afişleri asan firma, özellikle bayram yoğunluğu öncesinde tüketicileri uyardı.
Firmanın bölge sorumlusu Serkan Yücel, boş baklava kutularının ortalama 100 ila 150 gram arasında değiştiğini belirterek, bu ağırlığın fiyatı yüksek ürünlerde önemli bir maliyet oluşturduğunu söyledi.
Yücel, “Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle müşterimizin seçtiği kutuyu hassas terazide tartarak sıfırlıyoruz, ardından ürünün gramajını ekliyoruz. Böylece vatandaşlarımız sadece aldığı baklavanın ücretini ödüyor. Kutu ağırlığı da hesaptan düşülmüş oluyor” dedi.
Kutu darasının alınmadığı satışlarda tüketicilerin farkında olmadan ambalaj için de ödeme yaptığını ifade eden Yücel, özellikle kilogram fiyatı yüksek baklava çeşitlerinde bu farkın ciddi tutarlara ulaşabildiğine dikkat çekti.
Bayram öncesi vatandaşlara çağrıda bulunan Yücel, “Baklava alırken kutu darasının alınıp alınmadığını mutlaka kontrol edin. İnsanlarımız kutuya değil, tamamen baklavaya ücret ödesin. Bu konuda hassas davranan işletmelerin tercih edilmesi tüketici açısından önem taşıyor” diye konuştu.
