Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin (HBB), vatandaşların ihtiyaç ve taleplerine doğrudan cevap vermek ve çözümü hızlandırmak amacıyla kurduğu Yerinde Çözüm Birimi il genelinde çalışmalarına devam ediyor.
HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığına bağlı olarak çalışmalarını yürüten Yerinde Çözüm ekibi engelli bir vatandaşın Büyükşehir’in 153 numaralı hattından yardım istemesi üzerine harekete geçti.
Akülü aracının şarjının bitmesi üzerine 153 Beyaz Masa’yı arayarak yardım talebinde bulunan vatandaşı Yerinde Çözüm ekibi tarafından yönlendirilen 1. Bölge Zabıta Ekipleri güvenli bir şekilde evine ulaştırdı.
Aile, Büyükşehir’in Sosyal Desteklerinden Faydalanacak
HBB ekipleri, aynı evde üç engelli vatandaşın daha yaşadığını tespit ederek HBB’nin sosyal destek programlarından yararlanmaları amacıyla gerekli çalışmaları başlattı.
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı yetkilileri, HBB Başkanı Mehmet Öntürk’ün talimatı ve insan odaklı hizmet anlayışıyla gelen tüm talepleri dikkatle inceleyerek çözüm odaklı çalıştıklarını açıkladı.