Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB) Yazı İşleri ve Kararlar Dairesi Başkanlığı, dijitalleşme yolunda önemli bir adım daha atarak vatandaşlara yönelik e-devlet hizmetlerini genişletmeye devam ediyor.
Daha önce hayata geçirilen e-devlet üzerinden dilekçe başvuru hizmetinin ardından, şimdi de HBB birimleri tarafından verilen resmî cevapların vatandaşlar tarafından e-devlet üzerinden görüntülenebilmesi sağlandı.
Hizmet sayesinde, vatandaşlar belediyeye yaptıkları başvuruların sonuçlarını kolayca takip edebilecek, ilgili birimler tarafından verilen resmî yanıtları e-devlet kapısı üzerinden dijital ortamda görüntüleyebilecek ve dilediğinde doğrulama koduna sahip elektronik imzalı belgeyi cihazına indirip çıktı alabilecek.
Böylece hem kâğıt israfı önlenmiş olacak hem de işlemler daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütülecek.
E-DEVLETTE CEVAPLARA NASIL ULAŞILIR?
Vatandaşların HBB’den gelen resmî yazı cevaplarını görüntüleyebilmesi için e-devlet Kapısına (www.turkiye.gov.tr) giriş yapıp arama çubuğuna “Hatay Büyükşehir Belediyesi” yazdıktan sonra açılan hizmetler arasından “EBYS Genel Başvuru E-Dilekçe” seçeneğini seçmesi gerekir.
Başvuru listesinde cevabı görüntülenmek istenen satırda yer alan “Görüntüle” ifadesini ardından açılan ekranda “İndir” seçeneğini tıklanıp başvuruyla ilgili resmî yanıt dijital ortamda görüntülemenin yanı sıra gerekli durumlarda çıktı alınabiliyor.
HBB yetkilileri, vatandaşların Büyükşehir hizmetlerine daha hızlı ve kolay erişimini sağlamak amacıyla dijital dönüşüm çalışmalarına devam edeceğini duyurdu. Ayrıca e-devlet üzerinden sunduğu hizmetlerin sayısının ilerleyen dönemlerde artırılacağı ve belediyecilik hizmetlerinde dijitalleşme yolunda önemli adımlar atılmaya devam edileceği vurgulandı.Vatandaşların daha fazla bilgi için HBB’nin web sitesi www.hatay.bel.tr ve e-devlet kapısı ziyaret edilebilir.