Hatay’da yaşayan Hikmet Karaoğlan’ın, eşinin doğum yaptığı özel hastanede yaşadığı vantilatör sorunu nedeniyle başlattığı hukuk mücadelesinde yeni bir gelişme yaşandı. Tüketici Hakem Heyeti’nin ardından mahkemeye taşınan süreçte de Karaoğlan haklı bulundu.
46 Bin 400 TL’lik Doğum Ücreti İade Edildi
Hikmet Karaoğlan’ın eşi, 23 Ağustos 2025’te Antakya’daki Özel Mozaik Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğumun ardından anne ve bebeğin yerleştirildiği 1321 numaralı odanın klimasının arızalı olduğu belirtilerek odaya vantilatör konuldu.
Duruma tepki gösteren Karaoğlan, yaşananları kayıt altına alarak ilgili kurumlara başvurdu. Olayın ardından Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından inceleme başlatıldı. Yapılan değerlendirme sonucunda hastane kusurlu bulunurken, aileden alınan 46 bin 400 TL’nin iadesine karar verildi. Karaoğlan, söz konusu ücretin iadesini yaklaşık altı ay önce aldığını belirtti.
Hastanenin Açtığı Dava Reddedildi
Ücret iadesinin ardından Özel Mozaik Hastanesi tarafından Karaoğlan’a karşı Hatay 2. Tüketici Mahkemesi’nde dava açıldı. Avukatıyla birlikte hukuki süreci sürdüren Karaoğlan, mahkemenin hastanenin açtığı davanın reddine karar vermesiyle bir kez daha sonuç aldı.
Yaşadıklarını anlatan Karaoğlan, süreç boyunca kendisine inanmayan ve tepkisini eleştiren kişilerin olduğunu belirterek hakkını aramaktan vazgeçmediğini söyledi. Vatandaşlara, yaşadıkları mağduriyetlerde haklarını aramaları çağrısında bulunan Karaoğlan, küçük ya da büyük fark etmeksizin kimsenin hakkından vazgeçmemesi gerektiğini ifade etti.
Devlet kurumlarına ve Tüketici Hakem Heyeti’ne teşekkür eden Karaoğlan, sıcaklığın 50 dereceye yaklaştığı bir dönemde hastane odasında vantilatör kullanılmasını doğru bulmadığını dile getirdi. Hastanede daha sonra bakım ve düzenleme çalışmaları yapıldığını duyduğunu söyleyen Karaoğlan, benzer sorunların başka vatandaşların başına gelmemesini temenni etti.
Karaoğlan, yaşadığı olayın ardından vatandaşlara seslenerek hak arama yollarının kullanılmasının önemine dikkat çekti.
