Çalışmalar kapsamında kent genelinde yeni trafo ve elektrik panoları kuruldu, yüzlerce kilometrelik kablo hattı döşendi.
Hatay’ın yanı sıra Osmaniye ve Kilis’te de yatırım ve bakım çalışmalarını sürdüren şirket, özellikle deprem sonrası yeniden inşa sürecindeki Hatay’da enerji altyapısının geliştirilmesine yönelik faaliyetlerine devam etti.
Hatay’da 684 Kilometre Yeni Kablo Hattı Kuruldu
Hatay’da 834 binden fazla müşteriye elektrik dağıtım hizmeti sunan Toroslar EDAŞ, 11 bin 491 trafo ve 32 bin 285 kilometrelik enerji hattından oluşan şebekede çalışmalar yürüttü.
Yılın ilk dokuz ayında kentte 11 bin 878 aydınlatma armatürü monte edilirken 684 kilometre yeni kablo hattı tesis edildi. Ayrıca 277 yeni trafo kuruldu, 64 trafonun kapasitesi artırıldı ve 540 yeni pano monte edildi.
Bakım faaliyetleri kapsamında ise 20 bin 90 aydınlatma armatürü, 5 bin 912 kilometre kablo, 767 trafo, 343 pano ve 640 dağıtım merkezinde çalışma gerçekleştirildi.
15 İlçede Bakım ve Yenileme Çalışması
Yatırım ve bakım faaliyetleri Antakya, Altınözü, Arsuz, Belen, Defne, Dörtyol, Erzin, Hassa, İskenderun, Kırıkhan, Kumlu, Payas, Reyhanlı, Samandağ ve Yayladağı ilçelerinde yürütüldü.
Deprem sonrası yeniden inşa çalışmalarının sürdüğü Hatay’da, yeni konutların enerji ihtiyacının karşılanması için Hatay Valiliği ve ilgili kamu kurumlarıyla iş birliği yapıldığı belirtildi.
Osmaniye ve Kilis’e de Yatırım Yapıldı
Toroslar EDAŞ’ın yılın ilk dokuz ayında yaptığı yatırımlar kapsamında Osmaniye’ye 545 milyon liranın üzerinde, Kilis’e ise 119 milyon lira kaynak ayrıldı.
Osmaniye’de 191 kilometre yeni kablo hattı döşendi, 33 trafo ve 74 pano kuruldu. Kilis’te ise 40 kilometre kablo hattı tesis edilirken 12 yeni trafo ve 31 elektrik dağıtım panosu kuruldu.
Elektrik Hizmetlerinde Dijital Dönem
Şirket, altyapı çalışmalarının yanı sıra müşteri işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla dijital hizmetlerini de geliştiriyor. İnternet sitesi, Web ChatVolt, Başkent 186 mobil uygulaması, WhatsApp ihbar hattı ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden hizmet sunuluyor.
Sesli iletişim özelliği kazandırılan ChatVolt üzerinden müşterilerin elektrik ve planlı kesinti sorgulamalarının yanı sıra arıza ve aydınlatma bildirimlerini iletebilmesi hedefleniyor. Sistem, sayaç, endeks ve tazminat konularında da bilgi ve yönlendirme sağlıyor.
